Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 23 octombrie 2026
Această Politică de confidențialitate explică modul în care Vocalio gestionează informațiile în aplicația iOS și pe vocalio.app. Exersezi pe dispozitivul tău, iar cât timp ești autentificat, textele de exersat, progresul, măsurătorile exersării și setările se salvează ca rezervă în contul tău, ca să revină pe un telefon nou sau după reinstalarea aplicației. Imaginea camerei și sunetul sunt analizate în timp real pe dispozitivul tău și nu sunt niciodată înregistrate sau încărcate. Datele contului, răspunsurile de la configurare și feedbackul pe care îl trimiți sunt stocate, de asemenea, în serviciile noastre cloud. Cu acordul tău, analizele aplicației și site-ului ne ajută să îmbunătățim Vocalio; diagnosticele esențiale ale erorilor rulează în aplicație.
Pe scurt
- Pentru a-ți furniza contul: pentru a te înregistra, autentifica, menține sesiunea și documenta acceptarea legală.
- Unele informații sunt stocate online. Supabase stochează datele contului, copia de rezervă a exersării tale (texte, progres, măsurători ale exersării și setări), răspunsurile de la configurare și feedbackul sau corecturile de cuvinte pe care alegi să le trimiți.
- Analize doar dacă accepți. Analizele PostHog din aplicație și de pe site au opțiuni separate de consimțământ. Dacă accepți analizele din aplicație, evenimentele exercițiilor și numele ecranelor pot fi trimise împreună cu identificatorul contului. Diagnosticele erorilor sunt trimise către Sentry independent de acordul pentru analize.
- Datele feței rămân pe iPhone-ul tău. Urmărirea feței prin cameră este folosită doar în timp real, pentru indicatoarele din exerciții. Nu este niciodată salvată, încărcată sau partajată. Vezi „Datele feței” mai jos.
- Fără reclame, fără AI, fără vânzarea datelor. Vocalio nu afișează publicitate, nu folosește niciun serviciu de AI sau model lingvistic și nu vinde ori închiriază niciodată datele tale personale.
- Tu deții controlul. Controlezi permisiunile iOS și opțiunile de analiză, îți poți șterge contul din aplicație și ne poți cere eliminarea înscrierii de pe lista de așteptare.
Informațiile pe care le colectăm
Detaliile contului. Te poți autentifica prin email și parolă, Apple sau Google. Supabase Auth procesează adresa ta de email (inclusiv o adresă Apple privată, dacă o alegi), datele de autentificare și sesiunea; Apple sau Google pot furniza și numele ori detalii de profil. Stocăm versiunea și momentul acceptării Termenilor și confirmării acestei politici, precum și limba aplicației, ca emailurile contului (confirmarea înregistrării, codurile de resetare a parolei) să-ți ajungă în limba ta. Vocalio nu primește parola ta într-o formă lizibilă.
Detaliile de pe lista de așteptare. Dacă te înscrii pe lista de așteptare, colectăm adresa ta de email și răspunsurile tale la câteva întrebări: pe ce platforme ai folosi Vocalio, de unde ai auzit de noi, ce ai vrea cel mai mult să îmbunătățești (poți alege mai multe, iar o opțiune este un câmp liber „altceva”) și un mesaj opțional. Stocăm aceste date într-o bază de date privată, ca să te putem anunța pe email când se lansează Vocalio și să înțelegem cine este interesat. Retrimiterea formularului îți actualizează răspunsurile, în loc să adauge o a doua înscriere.
Răspunsurile de la configurare. Când finalizezi configurarea, stocăm în Supabase limba aleasă pentru exersare, vârsta, răspunsurile despre voce și vorbire, obiectivele de îmbunătățire, contextele, sunetele de pronunție și autoevaluările, asociate contului tău. Astfel, configurarea rămâne disponibilă la autentificări ulterioare și pe alte dispozitive.
Feedbackul și corecturile de cuvinte pe care le trimiți. Dacă trimiți formularul de feedback din aplicație, stocăm evaluarea, răspunsurile selectate, mesajul opțional, ecranul și detalii despre aplicație/dispozitiv, asociate contului tău. Dacă propui o corectură pentru un text inclus în aplicație, stocăm identificatorul textului, cuvântul inițial și cel propus, contextul apropiat, nota opțională și versiunea aplicației, inițial asociate contului tău. Aceste trimiteri ne ajută să îmbunătățim Vocalio. Te rugăm să nu introduci informații personale sensibile în câmpurile libere.
Analize opționale de produs. Cu acordul tău separat în aplicație, PostHog primește numele ecranelor și evenimente de produs, inclusiv identificatorii, tipurile, numărul și durata exercițiilor incluse în aplicație, și le poate asocia cu ID-ul contului. Poți dezactiva analizele aplicației din Setări. Cu un acord separat prin bannerul de cookie-uri al site-ului, PostHog primește date despre navigarea pe site și reluări de sesiune cu câmpurile mascate; câmpurile formularelor sunt mascate. Nu folosim analizele pentru publicitate.
Diagnosticele erorilor. Aplicația trimite către Sentry rapoarte despre blocări, înghețări și probleme tehnice asociate, ca să putem identifica și remedia erorile. Acest proces funcționează independent de acordul pentru analizele opționale. Aplicația dezactivează capturile de ecran, atașamentele cu structura ecranului și reluările de sesiune în Sentry și nu include intenționat în rapoarte înregistrări ale vocii sau textele tale de exersat.
Date tehnice. Ca să împiedicăm abuzul asupra formularului, serverul nostru folosește pentru scurt timp adresa ta IP pentru a limita cât de des poate fi trimis. Adresa ta IP nu este stocată alături de înscrierea ta. Separat, furnizorul nostru de găzduire procesează datele tehnice de bază necesare pentru a livra site-ul în siguranță (cum ar fi adresa IP în jurnalele serverului).
Stocate pe dispozitivul tău și salvate ca rezervă în contul tău. Aplicația iOS stochează pe dispozitivul tău textele adăugate, pozițiile de citire, exercițiile salvate, corecturile de cuvinte, progresul și statisticile exersării, măsurătorile exersării (cum ar fi scorul abilității de vorbire și cât timp au fost indicatoarele în țintă), preferințele, obiectivele zilnice și programele mementourilor. Cât timp ești autentificat, le salvează ca rezervă în contul tău din Supabase — fiecare element este copiat când se schimbă —, așa că, atunci când te autentifici pe un telefon nou sau după reinstalarea aplicației, ele revin. Copia de rezervă nu conține imagini ale camerei sau sunet. Notificările locale sunt programate de iOS pe fiecare telefon. Site-ul stochează alegerea limbii și a cookie-urilor în browserul tău.
Camera și microfonul. Cu permisiunea ta în iOS, aplicația folosește camera frontală și microfonul în timp real pentru oglindă și feedback privind poziția feței, mișcarea gurii, înălțimea vocii și volumul. Pe iPhone-urile care permit acest lucru, aplicația folosește urmărirea feței oferită de Apple (ARKit), care citește mișcările feței — de exemplu, cât de deschisă este gura — sub formă de valori numerice, în timp real, pe iPhone-ul tău. Vocalio nu salvează și nu încarcă înregistrări audio, video, imagini de la cameră sau aceste date ale feței, nu le partajează cu nimeni și nu le folosește pentru a te identifica. Se păstrează doar rezultatele exersării calculate din ele, cum ar fi cât timp ai menținut o poziție a gurii, ca parte a istoricului tău de exersare.
Mesajele pe care ni le trimiți. Dacă ne scrii pe email, primim adresa ta de email și tot ce alegi să incluzi.
Datele feței
Ce colectăm. În timpul exercițiilor și doar după ce permiți accesul la cameră în iOS, Vocalio folosește camera frontală ca să citească felul în care se mișcă fața ta. Pe iPhone-urile cu cameră TrueDepth, aplicația folosește urmărirea feței oferită de Apple (ARKit): citește un set mic de valori ale mișcării feței (cât de mult se deschide gura, cât de mult se întind, se rotunjesc sau se țuguiază buzele și dacă limba este scoasă) și dacă fața ta este în ghidul de pe ecran și privește spre cameră. Pe dispozitivele fără TrueDepth, cadrul Vision de la Apple citește în schimb poziția feței și conturul buzelor din imaginea camerei. Vocalio nu păstrează imagini ale camerei, hărți de adâncime sau modele 3D ale feței și nu recunoaște și nu identifică fețe.
De ce le folosim. Doar pentru feedbackul în timp real din exercițiul pe care îl faci: indicatoarele pentru forma gurii (buze, maxilar, limbă), ghidul pentru față și contorul „Exercițiu corect”, care merge cât timp indicatoarele tale sunt în țintă. Datele feței nu sunt folosite pentru autentificare, publicitate, marketing, crearea unui profil despre tine sau în orice alt scop.
Stocare și păstrare. Datele feței sunt procesate în timp real în memoria iPhone-ului tău și sunt eliminate imediat ce indicatoarele sunt actualizate, de mai multe ori pe secundă. Nu sunt niciodată salvate, nu sunt încărcate pe serverele noastre sau către alt serviciu și nu fac parte din copia de rezervă a contului tău. Când se termină un exercițiu, nu rămâne nimic din ele. Vocalio păstrează istoricul exersării, de exemplu câte secunde a fost în țintă un indicator al formei gurii. Acesta nu conține măsurători ale feței și este stocat pe dispozitivul tău și în copia de rezervă a contului tău, așa cum este descris mai sus.
Partajare. Datele feței nu sunt niciodată partajate, vândute sau transferate nimănui: nici furnizorilor de analize sau de rapoarte de erori, nici agenților de publicitate, brokerilor de date sau altor terți.
Alegerile tale și ștergerea. Exercițiile folosesc camera doar după ce o permiți în solicitarea din iOS. Poți opri oricând accesul la cameră din Configurări iOS → Vocalio; exercițiile funcționează în continuare, fără indicatoarele pentru gură. Deoarece datele feței nu sunt niciodată stocate, nu există nimic din ele de șters. Istoricul exersării este șters de pe iPhone când ștergi aplicația și de pe serverele noastre când îți ștergi contul (Setări → Profil → Șterge contul).
Ce NU facem
- Nu încărcăm niciodată imagini ale camerei, date ale feței sau înregistrări video ori audio. Textele de exersat, progresul, măsurătorile exersării și setările sunt încărcate doar ca o copie de rezervă a contului tău, descrisă mai sus, și nu sunt folosite în alt scop: nici pentru analize, nici partajate, nici vândute. Analizele opționale pot include evenimente ale exercițiilor.
- Nu trimitem conținutul aplicației sau ceea ce scrii în aplicație către vreun serviciu AI. Pe site, câmpurile formularelor sunt mascate în reluările opționale ale sesiunilor de analiză.
- Nu vindem, nu închiriem și nu facem comerț cu datele tale personale.
- Nu afișăm reclame și nu folosim cookie-uri de publicitate sau de urmărire între site-uri.
De ce folosim informațiile tale
- Pentru a administra lista de așteptare: pentru a te anunța pe email despre lansare și a înțelege cine este interesat.
- Pentru a menține site-ul în siguranță: pentru a preveni abuzul asupra formularului și a proteja serviciul.
- Pentru a îmbunătăți Vocalio: pentru a înțelege folosirea aplicației și a site-ului când accepți analizele și pentru a diagnostica erorile aplicației.
- Pentru a-ți răspunde: pentru a răspunde mesajelor și solicitărilor tale.
Dacă te afli în SEE/UK, ne bazăm pe executarea acordului pentru furnizarea contului și salvarea răspunsurilor de la configurare; pe consimțământul tău pentru lista de așteptare și, separat, pentru analizele aplicației și ale site-ului; pe interesele noastre legitime privind securitatea serviciului, diagnosticarea erorilor și examinarea feedbackului trimis; precum și pe obligații legale, după caz. Îți poți retrage consimțământul fără a afecta prelucrările deja efectuate.
Cu cine partajăm informațiile
Partajăm date personale doar cu furnizorii de servicii care fac Vocalio să funcționeze și doar în măsura necesară:
- Supabase — furnizorul nostru de autentificare și bază de date. Procesează conturile și stochează copia de rezervă a contului tău (texte de exersat, progres, măsurători ale exersării și setări), răspunsurile de la configurare, feedbackul, corecturile de cuvinte și înscrierile pe lista de așteptare. Nu primește niciodată imagini ale camerei, date ale feței sau înregistrări ale vocii.
- Vercel — furnizorul nostru de găzduire. Livrează site-ul și procesează date tehnice de bază (cum ar fi adresele IP din jurnalele serverului).
- PostHog — furnizorul nostru de analiză, găzduit în UE. Primește evenimente din aplicație sau date despre utilizarea site-ului doar când accepți opțiunea de analiză corespunzătoare.
- Sentry — furnizorul nostru pentru diagnosticarea erorilor aplicației. Primește rapoarte tehnice despre erori, inclusiv prin infrastructură din afara SEE, chiar dacă refuzi analizele opționale.
- Resend — furnizorul nostru pentru trimiterea emailurilor. Trimite emailurile contului (confirmarea înregistrării și codurile de resetare a parolei) la adresa ta de email, inclusiv prin infrastructură din afara SEE.
Putem divulga informații și dacă legea o cere sau pentru a proteja drepturile, siguranța și securitatea utilizatorilor noștri și a Vocalio. Dacă Vocalio va fi vreodată implicată într-o fuziune sau achiziție, ne vom asigura că orice succesor continuă să respecte această politică.
Unde sunt procesate datele tale
Vocalio este operată din România (UE). Datele tale sunt procesate de furnizorii de mai sus, a căror infrastructură poate fi situată în UE sau în alte țări. Când datele părăsesc SEE/UK, ne bazăm pe garanții adecvate, precum Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene.
Păstrarea și ștergerea datelor tale
Păstrăm datele contului, răspunsurile de la configurare și copia de rezervă a contului tău cât timp contul este activ, sub rezerva unor perioade limitate necesare securității sau respectării legii. Îți poți șterge contul din aplicație sau poți cere ajutor la contact@vocalio.app; ștergerea contului elimină copia de rezervă, răspunsurile de la configurare și feedbackul asociate lui, iar aplicația își șterge datele de pe acel iPhone. Corecturile de cuvinte trimise pot rămâne pentru îmbunătățirea conținutului după eliminarea legăturii cu contul; contactează-ne dacă o corectură sau o notă conține informații personale pe care vrei să le ștergem. Datele furnizorilor de analiză și diagnostic urmează setările lor de păstrare și drepturile de ștergere aplicabile. Poți cere prin email eliminarea înscrierii separate pe lista de așteptare. Ștergerea aplicației elimină datele locale de pe acel dispozitiv; ștergerea stocării browserului elimină alegerile locale ale site-ului.
Drepturile tale
În funcție de locul unde trăiești, poți avea dreptul de a accesa, corecta, șterge sau exporta datele tale personale, de a restricționa sau te opune anumitor prelucrări și de a-ți retrage consimțământul. Pentru a-ți exercita oricare dintre acestea, contactează-ne folosind detaliile de mai jos. Dacă te afli în SEE/UK, ai și dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor (în România, ANSPDCP).
Copii
Aplicația Vocalio și lista de așteptare sunt destinate persoanelor de cel puțin 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la persoane sub 18 ani. Dacă crezi că un minor ne-a furnizat informații, contactează-ne pentru a le elimina.
Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică pe măsură ce Vocalio evoluează. Vom modifica data „ultima actualizare” de mai sus și, pentru modificări semnificative, vom oferi o notificare adecvată în aplicație sau pe site.
Contact
Întrebări sau solicitări despre confidențialitatea ta? Scrie-ne la contact@vocalio.app.